IT TECHNICAL SPECIALIST
Rittal SpA, filiale italiana di Rittal GmbH & Co., è leader nel settore dell’Automazione Industriale e dell’Information Technology. Dal 1961 Rittal opera in tutti i settori industriali, dall’Automotive, all’Energy, al Machinery, al Food & Beverage, al packaging, supportando i propri clienti con una catena del valore completa, dalla progettazione alla lavorazione attraverso prodotti tecnologici e in continua evoluzione. L'azienda fa parte del gruppo Friedhelm Loh, una multinazionale famigliare di successo internazionale, con più di 12 stabilimenti di produzione, più di 90 filiali e più di 12.000 dipendenti.
Stiamo cercando un professionista altamente motivato e dinamico per unirsi alla nostra squadra come IT Technical Specialist esperto nella gestione di soluzioni Data Center, con un solido background tecnico e una spiccata attitudine al problem solving. Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per le attività di troubleshooting, collaudo e gestione tecnica sia interna sia presso il cliente, partecipando anche attivamente alla definizione di capitolati e alla definizione dei contratti di manutenzione.
Responsabilità principali:
Attività interne:
- Attività di troubleshooting avanzato e discovery tecnica su prodotti e software per il monitoraggio.
- Gestione dei rapporti tecnici con partner sul campo e casa madre.
- Coordinamento e controllo qualità delle installazioni e delle attività dei Service Partner.
- Supporto nella definizione tecnica dei contratti di manutenzione.
Attività on field:
- Interventi diretti presso cliente in caso di emergenze tecniche o discovery complesse.
- Gestione autonoma di interventi tecnici su contratti che richiedano un unico tecnico IT per tutto il ciclo.
- Collaudo e test finale su impianti "chiavi in mano".
- Sopralluoghi tecnici con la forza vendita per contribuire alla stesura di capitolati tecnici.
Requisiti:
- Diploma con indirizzo informatico o Telecomunicazioni
- 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi nell’ambito IT e Data Center, sistemi di gestione e controllo
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza dei principali sistemi informatici, di rete e automazione per Data Center.
- Conoscenza di tool di gestione e monitoraggio IT (es. SNMP, Modbus, SCADA).
- Familiarità con SLA, documentazione tecnica e capitolati.
- Conoscenza sistemi di refrigerazione per ambienti IT
Completano il profilo:
- Buone capacità relazionali, con predisposizione al lavoro in team e all’interazione con clienti, partner e casa madre.
- Proattività, autonomia operativa e flessibilità negli interventi sul campo.
- Capacità di gestione e coordinamento tecnico di progetto.
- Problem solving, con capacità di analisi e sintesi anche sotto pressione.
- Competenze di programmazione/scripting di base utili all’integrazione e al monitoraggio.
Cosa Offriamo:
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con contatto diretto con i clienti e i partner
- Opportunità di crescita professionale e di sviluppo delle competenze tecniche e relazionali
- Un pacchetto retributivo competitivo
- Flessibilità oraria e smart-working
- Auto aziendale ad uso promiscuo
- Sede di lavoro: Pioltello (MI)
Questa è un’opportunità ideale per un professionista ambizioso e motivato che desidera entrare a far parte di una multinazionale leader nel suo settore. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, una retribuzione competitiva, un pacchetto completo di benefit e opportunità di sviluppare una carriera di successo. Crediamo nell’importanza dell’equilibrio tra vita privata e lavoro e ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo, dinamico e attento al benessere delle persone.
Se sei interessato a questa posizione, candidati su LinkedIn o invia il tuo curriculum vitae a candidature@rittal.it
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